プライバシーポリシー
九州ノアズアーク合同会社（以下「当社」）は、レンタカーのご予約およびご利用に際してお客様からお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。 ・ご予約手続きおよびご予約内容のご連絡 ・お車の受け渡し（ご出発・ご返却）に関するご案内および現地でのご対応 ・運転資格の確認を含むご本人確認およびご契約手続き ・事故、故障、遅延その他緊急時のご連絡 ・法令に基づく記録の作成および保存
2. 取得する情報の項目
氏名（ローマ字）、メールアドレス、電話番号、ご連絡用アプリの種別およびID、便名、ご出発・ご返却場所に関する情報、運転免許証・国際運転免許証・日本語翻訳文・パスポートの画像、ご予約内容およびお支払いに関する情報。
3. 運転免許証等の画像の保管期間と削除について
ご提出いただいた運転免許証、国際運転免許証、日本語翻訳文およびパスポートの画像は、暗号化した非公開の領域に保管し、ご本人確認およびご契約手続きの目的にのみ利用いたします。当該画像は、ご返却日から【要確認】日を経過した後、当社において速やかに削除いたします。閲覧できる者は、当該業務を担当する当社従業者に限定しております。
4. 第三者提供について
当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、事故または法令違反に関する警察その他の公的機関からの照会、保険金のご請求に伴う保険会社への提供、その他法令に基づく場合には、必要な範囲で提供することがございます。
5. 保管期間
ご予約およびご契約に関する記録は、法令に定める期間および当社の業務上必要な期間【要確認】保管し、その後は消去または匿名化いたします。運転免許証等の画像については前記3のとおり取り扱います。
6. 開示・訂正・削除のご請求方法
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除をご請求いただけます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただき、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
九州ノアズアーク合同会社 個人情報お問い合わせ窓口 担当部署：【要確認】 メールアドレス：【要確認】 電話番号：【要確認】 受付時間：【要確認】